團隊

今晚的天極堂輔導會議，討論下次課程：『己立立人，己達達人』的體驗課程，依據原教案的規劃，是拿一些物品讓同學們嘗試立起來，看看哪一種物品比較容易立起來。

進入討論階段時，不免以同學的角度來思考，這樣的遊戲，對我會有吸引力嗎？
如果太簡單了，那有其他方案或如何讓它更好玩？當下提出：『這樣的遊戲，會不會對同學來說，可能太容易了？』

接著瑞霖夥伴提出令人激賞的方案，如果用疊疊樂的方式呢？
太棒了，一個想法激盪出另一個想法～～
我也跟著提出：以前也有用撲克牌堆高比賽.....

雖然後來採用了瑞霖的構想，我覺得一個創新的團隊，就是從一個想法激盪出『可行，且從來沒試過』的新方法。
以此構想為基礎，夥伴們接著想，如何讓遊戲更有趣？
『比賽堆高』
『比賽堆的穩』
     ～ 『如何比出誰堆的比較穩？』
           ～～『搖桌子』
           ～～『用電扇吹』
           ～～『每組派一位夥伴出來，吹別組堆出來的成果』 ==> 這招太狠了！！

嗯，接著我們還要加入讓小隊凝聚的元素，所以....
『在每次操作前，讓同學們討論，該如何架構』
『操作後，應該讓同學們討論，剛才哪裡進行的不錯（很穩），哪裡的結構比較脆弱？可以如何改善？』

太棒了，雖然下次的課程，自己雖有事無法參加，但已能想像出這堂課，應該會是充滿笑聲與學習熱誠的一堂課了！！

習得無助代表的是...

熱血教師老ㄙㄨ今天發表了一篇『習得無助感』，這名詞在正向心理學中有被提出，從老ㄙㄨ的教學心得，看出失去學習動力的孩子，更是此現象的印證。

『習得無助』代表的是？

• 對現況的不滿與抗議，如同被貼上標籤的孩子們，被賦予了既定的刻板印象，再多做任何的努力，仍被視為無效。但最重要的，他內心嘗試改變的那一小小熱情，卻因此被澆熄了。
• 一直闖禍或挑釁大人的孩子，代表的是希望引起注意。孩子的內心仍有善的念頭，但因大人的輕忽，對這微小的善念視而不見。
• 代表著『放棄』，只因長期以來，一直被視為黑五類，所幸乾脆黑到底，被放棄後，反而獲得更多的空間。

自己反思，在佛堂中是不是也有『習得無助』？

也許我們在看善二代時，覺得他們長久以來，拒絕來佛堂，不也是一種『習得無助』？

老ㄙㄨ說：『要改變孩子的「習得無助感」，必須先給予孩子有安全感的環境，讓他們不會再感受到「做什麼也無濟於事」的感受；並且，要創造容易達成任務的各種機會，好讓他們能夠有領略到「成就感」的歷程。』

換個說法，要改變善二代的『習得無助感』，要先創造善二代有『成就感』的環境。佛堂在這一部分還有很大的學習空間，如何找出善二代們能參與、認同的成就感，將是佛堂運作要學習的課題。

啟發良知良能之至善

今晚天極堂國中班課程主題為『恢復本心之自然，啟發良知良能之至善』。

小娟講師透過林靖娟老師捨己救人的故事，與同學們分享，是什麼樣的原因，讓已經逃離火場的靖娟老師，再次衝回火場，救小朋友們？最後犧牲了自己的生命。

平日我們良知的聲音，總在匆忙的生活步調與過多的負面資訊中， 顯得很微弱。舉例來說，課堂上講師以路上看到乞討的人，是否要伸出援手？同學們的心中，就分別出現代表善的『白天使』，與代表黑暗勢力的『黑天使』。
這2位天使分別在我們的腦海中輪替出現，一方告訴我們幫助別人是本分，一方則提醒我們，小心那是詐騙.....，良知，就在這其中不斷交戰。

今晚讓我感動的一點，是一位國一同學，聽了林靖娟老師的文字敘述後，將文字轉化為圖，個人是覺得他畫的真的很棒，值得與各位師資們分享。

熬夜傷身

週四凌晨的緊急障礙，半夜驅車趕到公司處理，大約凌晨 5點多開車回家，回到家後，也沒休息，趕著在早上9點多，到台北高鐵站預定高鐵車票，接著進公司一整天的會議。

週四上班日當天，其實是稍有一點倦意，但一過了那段時間，即使不喝咖啡提神，當天精神還是OK，不致撐不下去。

事情的變化，在於週四當晚一躺到床上睡著後，隔天（週五）起床，很累很累。一早也咳了些深色的痰，早上搭捷運要去公司路上，還好老婆陪伴，勉強也到了公司。

這時身體不斷的發出抗議、休息的信號：頭暈、食慾不開，連個簡單的土司都吃不下。
當時腦海一直聽到『身體是那麼的精密，要壞容易嗎？』
這段話表示，身體會弄壞，都是長期、累積造成的。

在靜下心，聽聽身體告訴我的訊息：『大腦發出頭暈的訊息，要我去躺著休息』、『心跳加快，我像是個正在燃燒的枯材，心跳的加快，就像火焰的加速燃燒』、『早餐吃不下，似乎在告訴我，當前要做的，是休息。』『因此身體機能告訴胃，先不要吃，先休息調理回來』....

在身體狀況不佳的情形下，向老闆暫時告假回家休息一下。
到家後，躺著休息約3小時後，身體狀況好多了。

以前，曾經偶而熬夜，也不礙隔日行程。現在，年紀大了，已經不能像10年前那樣對待身體了。

大寶貝現在已經上中班了，最近吃完飯後，會以一種無辜的眼神與語氣，對我說：『把拔，我肚子好痛？！』

第一次聽到時，我非常緊張的問『哪裡痛？』、『什麼時候開始痛的？』、『今天有沒有上大號？』、『在學校時，也有肚子痛嗎？老師如何處理？』.....  劈哩啪啦問了一堆，之後還是帶她到診所去看看。
那一次正好前一天她因一早起來咳不停，當天早上特別請假2小時帶她到診所看診。所以隔天晚上在到診所看診時，醫生也感到訝異，拿了聽診器與觀察體溫、腹部蠕動情形，推斷還好，回家上廁所看看，必要時吃些肚疼時才吃的藥粉。

週末 2天，大寶貝除了說肚子痛外，現在還多了：『把拔，我頭好痛』，嚇的我又再問一次前述的問題，之後想想，孩子是不是分不清『頭痛與想睡覺？』、『肚子痛與吃太飽（或肚子餓）？』

上網找了一下，好像上了中班的孩子都曾經有這階段，分不清『生理』與『心理』的感覺，加上語言的表達也還在學習階段，所以感覺『不舒服』時，就透過『痛』這字來表達。

當家長的初次乍聽可能也被嚇一跳，其實不妨靜下來，問問孩子是身體某一部位的痛？還是心裡頭『感覺』的痛？學習讓孩子去澄清自己的感覺，也讓自己學習去觀察孩子的生理或心理的成長、改變。

Wow

昨晚坤哥賢伉儷來訪，閒聊中，坤哥提到帶領一個團隊的心得：
1. 對外發表出去的作品（產品、課程....），要讓客戶發出 Wow 的驚嘆、讚歎。
2. 對內的團隊成員，要凝聚共識，雖有不同意見，但要目標一致，共同完成。

坤哥並介紹無意間翻到的書：橘色革命。今天上博客來看看，的確跟目前帶領團隊的情境有些相似，改天再來拜讀。

事勿忙,忙多錯

周六/日帶著孩子們參加社青班宜蘭聯誼活動,一整車都是孩子們的聲音,感覺孩子們很喜歡大人們帶著她們出去走走,也該好好把握這時光,也許10年過後,換成我們求孩子一起去了...

很榮幸分配開車這項工作,盡點棉薄之力

回程要回台北時,雖有路況導航已經先規劃好路線,但自己在邊開車邊與人討論情況下,還是提早轉了彎,還好一方面宜蘭要到國道5號的路大條,一方面各路之間有井字規劃,可以互通,不然還真的要不斷上演迴轉/迴轉的戲碼...顯見真的不能分心做多項事情

最近因為忙事,所以出些小差錯的情況,在工作上/道務上都略有一二,自己心中也驚覺有此情形,常常在出了第一個包後,就提醒自己,這是上天在暗示嚕,暗示要放慢腳步,睜大眼睛後,再做判斷..

終於告一段落

10月份與11月份忙著準備認識儒家課程，雖然從年初就開始準備了，不過課程總在最後一刻，往往出現些變化，也許是順應班上同學初轉入天極堂，需要用動態的方式來帶領他們，所以年初的規劃，到了真正實行時，還是有段修改的空間。

本次課程切割為三堂課程，第一堂課以孔子的一生，帶給青少年朋友們的啟示；第二堂課程，以孔子學習及仁道(同理心)為課程主軸；最後一堂課程，以孔子的生命立志為典範，讓同學們看看生命總是會自己找到出路；最後下半堂課程以『向孔子學習』為題收尾。

從這三次的課程，TED有所體會：

1. 課程宜賦予主軸，並多方收集題材來豐富課程內容。可以拿來豐富的題材，有影片(如 Youtube)、遊戲(如體驗遊戲)、短片(如朋友email寄來的短片)、故事(例如本次講述孔子/子路的故事時，發現同學們對子路這人物有更進一步的認識)...

2. 課程宜規劃上下半堂時間，中間休息約5~10分鐘；雖說國中生的專注時間比國小生長些，根據TED 的觀察，他們的專注力仍不到50分鐘，所以，如果只是一直講課，沒有上述的豐富題材(影片、遊戲、生動的故事..)，孩子們很快就眼皮沉重，不久就開始搖頭晃腦，進入夢鄉了。

3. 課前的課程內容，宜多與核心幹部們討論，找出適合孩子們的帶領方式，與適合他們的題材。以此次認識儒家(三)課程為例，透過誰是棋靈王遊戲，以五子棋方式呈現，讓孩子們從遊戲中體會團隊合作的參予，以及立志的成語結合；TED 認為比起原本的教案，更加生動有趣了。(TED 謎之音: 遊戲中居然發現有些同學說他不會玩五子棋...>_<" 很令我驚訝的答案..)

4. 善用機會教育，本次誰是棋靈王遊戲中，乾道男生小隊因為下錯了一步棋，導致後面辛苦的挽回，可惜最後還是整盤輸了；這期間 TED觀察到男生小隊有位伙伴在遊戲未完全比完前，生氣的砸地板說：『算了吧，不要玩了，輸了』；因此課程的開始，藉由 TED 正巧收集到 FinalWin 的棋奕影片，與同學們分享，你們猜最後誰贏了這盤棋？是堅持到最後一兵一卒的人贏了。
就像剛才的遊戲一樣，還沒到最後一刻，說放棄，是誰打敗了你？不是對方，是自己被自己打敗 !!

感謝天恩師德，讓 TED 有機會學習體會這美好的過程，也感謝天極師資團隊的全力支援，讓同學們對課程有一番新的感受，天極夥伴們加油 !!

我們的社會

昨下午聽到建明兄分享他的人生體驗，他的分享中有段話很不錯，特別記錄下來：

我們的社會慾望越來越多，懂得感恩惜福的少
我們的社會學歷越來越高，懂得尊重對方的少
我們的社會科技越來越新，懂得仁義道德的少
我們的社會錢越來越難賺，懂得未雨綢繆的少

試問走在街上，看得出哪位是修道人嗎？

人生最快樂的事，就是盡了自己的責任；
人生最悲苦的事，就是自己的責任未了

敬天地的課程準備

上週六安排到三重讀經班，向小菩薩們介紹敬天地課程；課前曾向嚴班導請示是否進行遊戲體驗，然嚴班導還是認為，多讓孩子們聽些道理，比較重要；也因此，原訂帶『如果沒有空氣大王』的體驗遊戲，暫時作罷。

課程開始藉由帶著孩子們從google earth來看現在所居的地方(蘆洲)，高度漸漸往上提升，就像搭太空船一樣，只見孩子們興奮雀躍的心情，就像真的身歷其境，復以有時點一下小菩薩們，安全帶鬆了沒？外太空空氣是很珍貴的，當長舌公會不會消耗大家的氧氣？... 畢竟遊戲對孩子們來說，遊戲才是易於親近的。

課程中，除了展示造物者神奇的美感外，也加入了『為何敬天地？』與『如何敬天地？』的觀念；看似八股的2大標題，藉由孩子們週遭的生活經驗，引導反思這樣的行為是敬天地的表現嗎？例如孩子們提到亂丟垃圾，與孩子們探討這樣的行為是順乎天理呢，還是違背天理？其實答案孩子們都懂，需要的是對觀念的強化。

從部落格訂閱看屬性

當前網路提供的資訊又快又多，Web 2.0時代又讓更多的人們主動提供訊息，然而哪些是有用的訊息？哪些具參考價值？哪些具有很高的使用價值？面對龐大的資訊流，漸漸有訂閱部落格的工具，幫助人們主動得知新的訊息。

TED 喜歡看有關教育的blog，尤其是看到熱血教師們的心血，將自己的熱，成功的感染給孩子們，彷彿自己也變成了孩子，浸淫在課堂的歡樂氣氛中。這大概是自己參加道育班後，很明顯的改變吧...

TED 同事有人喜歡看有關居家設計的，顯見每個人的著眼不同，留意的話題也不同。

你是很好的幫辦

前些日子帶著老婆還有女兒到南投渡假，對身懷六甲的老婆來說，要從溪頭入口步行到空中走廊，其實滿辛苦的，不過大概也是步行的夠勤勞，原本胎位不正的，這次產檢胎位就正常了；感謝上天。

昨晚睡夢中夢見一位坤道前人，夢境中，坤道前人指示著，只要老婆肯站出來服務，另一位坤道前賢自然就跟著出來服務了；還記得前人賜語：『妳是很好的幫辦』，很奇特的夢，所以特別紀錄下來。

最近也在學習整理『認識儒家』的課程，慢慢從中去體會孔老夫子的精神，更重要的，是對當前國中生來說，孔老夫子的思想，與國中生的生活經驗如何連結；TED 這點還在不斷收集點子中，如果前賢們有ideas，敬請不吝提供參考。

你我隨時可做的七種佈施

即使沒有財富也能做的七種佈施..

有一人向釋佛訴苦：「我不管做什麼事都會失敗，這是為什麼？」

佛說：「因你從不佈施！」

那人答說：「可我是一無所有的窮人！」

釋佛開示：「不對！即使你沒有財富，也可以給人七種佈施！」

一.為和顏施：對於別人給予和顏悅色的佈施。佛堂說：『佈施你的微笑 ~』

二.為言施：向人說好話的佈施，存好心做好事做好人說好話，並勉人切實力行。

三.為心施：為對方設想的心，體貼眾生的心的佈施。

四.為眼施：用慈愛和氣的眼神看人。

五.為身施：身體力行幫助別人。

六.為座施：讓座給需要的人的佈施。

七.為察施：不用問對方就能察覺對方的心，並給予相對其所需的方便的佈施。

如果你能身體力行此七項佈施，生命也會跟著有所改變！

還在不習慣

雖說2009年至今已經過了100多天了，但每次在填寫表單，填寫年份時總是會不自覺的遲疑一下，是97年嗎？確定是98年了嗎？顯見過去一年養成的習慣，不是短時間就能改變的過來的。

中午用餐時，看著螢幕保護程式跑著女兒的可愛相片，就心情大好；孩子純真的表情與動作，真是值得我們大人學習的，學習去放下、學習去保持單純的念頭、學習去享受、體會每一刻....

近來在班導提倡『禮貌運動』的號召下，自己也思索了幾個有關『禮』的問題；什麼是禮？禮與品格有何關聯？洪蘭教授在她的新書命名『通情達理』，如果變成通情達『禮』，如何呢？『知書達禮』好不好？

眼下在教天極堂國中生時，也思索孩子們缺的是什麼？是對道理的不清楚、還是知道道理，但做不到。

益根介紹的『好人肯定有好報』提到，如果我們知道一個方法，可以使現在環境往更有愛的方向前進，那就不要遲疑，趕緊去做；上周日帶家人與女兒到木柵動物園玩，一位歐吉桑得意地拿著他手上的吐司丟向園區內的熊，只見熊拿到吐司後，站立起來表示還要，歐吉桑正要再丟時，被我大聲嚇阻了：『先生，不要餵食動物！』只見他猶疑了一會，伸手想再拿吐司時，旁邊的阿牛也嚇阻他，週遭的人都學到了，如果我們對違規的行為都保持沉默，禁口不語，那麼只會助長違規行為，其實心中存有正義感的人仍居多數，只是大家選擇了『沉默以對』。

回到『禮』這個觀點，讓我們當個舉止合宜，不冷漠又有品格的現代人吧 ~

黃金服務15秒 片段心得紀錄

書名：黃金服務15秒 (Good Service is Good Business)
出版社：商智文化

1.尊重自我：

『那些仍舊不重視客戶的人，應該試著在沒有顧客上門的情況下，工作90天』

『禮貌就像輪胎裡的空氣，不費分文，卻能讓旅途更愉快』

達賴喇嘛說：『生命有2大意義，一是快樂，二是有用』

與其說『不』，不如說『是』

好員工會帶來好顧客：反思引導：
" 我有多喜歡何顧客相處？"
" 最喜歡目前工作的哪些部分？ "
" 最不喜歡目前工作的哪些部分？ "
" 能舉例一個成功取悅顧客的例子？ "
" 如何因應有人不高興的情況？ "

從工作中找到樂趣，工作的確會變的更有趣！世界上沒有有趣的工作，工作就是工作，樂趣必須自己創造。

2.超越期待：

哈佛商學院西奧多‧李維特(Theodore Levitt)教授提出『市場區隔三環模型』，該模型發展於1980年，主要有以下三環：
●位於圓圈核心的是基本產品，例如航空公司的基本產品是飛航安全。
●第二圈是人們的期望或滿足顧客的期望，例如顧客對航空業最簡單的期望是舒適的座椅、乾淨的廁所及點心。
●最外圈是可能達到的成果，或超越顧客期望讓顧客開心，這也正是成功與不成功組之間的差異。例如提供經濟艙旅客最喜歡的雜誌、電視遊戲、香檳與親切可人的空服人員，便能超越他們的期望。

先給予低度承諾，然後奉上『超值驚喜』，可以同時減少顧客和管理單位雙方的焦慮。

銀行不可能正『贏得』顧客，除非另一家銀行真的『失去』了他們。

身為服務的佼佼者，最『不公平』的事情就是，客人總是把很多東西視為理所當然，不過，他們卻也會因此一再光顧。

3. 補救-- 道歉之餘

96%的顧客不會對服務供應商提出抱怨，剩下4%會提出抱怨的顧客，其實才是你最終實的主顧。

顧客的抱怨不被視為麻煩，而是彌補問題點的機會。

所以 no news 並不是 good news !!

員工遇到顧客抱怨時可以採取的步驟：
● 不要爭辯
● 時時保持沉著冷靜
● 別把責難當作衝著自己來的，顧客生氣的對象並不是『你』，試著體會顧客的心情。
● 表達歉意，即使這次的損害並不是你造成的，『非常抱歉讓您這麼不高興。』
● 不要幫組織裡的其他人找藉口或責難，顧客想要的是解決問題的辦法，而不是探究貴公司內部運作的問題。
● 用你的話重新闡述顧客的抱怨，確保你了解實際的情況，再把全盤情況重述一遍，核對你的理解是否正確：『我想確認一下我是不是了解您的意思？』
● 答應回電就『務必』要回電，即使因為某種理由無法在答應的時限內獲得令人滿意的答覆。
● 告訴顧客你『可以』做什麼.....而非你不能做什麼。

4. 願景：

你要想像，每一位消費者的長期價值，就像小舖店老闆鼓勵員工想像每個上門的客人，額頭上貼著五萬美元。

反覆上門的生意，才能創造價值。

5. 客服進化論 -- 關鍵15秒：

員工和顧客每次接觸的時間至少超過15秒，只要能把握這個『關鍵的15秒』，就能留住顧客。

比爾蓋茲說：『我們公司裡的每項產品，三年就會遭到淘汰。唯一的問題是我們自己淘汰產品，還是被別人淘汰？』

即使你服務的對象不是顧客，也應該是服務某個人。

雇用積極正向的第一線員工很重要。
試想：如果你費心訓練她們，她們後來卻選擇離職的損失大，還是『萬一我們不訓練她們，而她們確留下來』的損失大呢？

從高層開始學習不斷改進，沒有人是資深到不用學習的。

6. 關懷 -- 以客為友：

開發一個新顧客，要比留住一個老顧客多花5倍的時間。

顧客只重視當她們有需要的時候，你的態度好不好。

所以，用自己希望被對待的方式來對待你的顧客。

不管賣的是什麼，記住要與上門的顧客輕鬆作成生意。

對強調品質導向的企業來說，99%的正確率並不夠好；如果航空公司只要求99%的正確率，那麼天上一天就將發生211起的致命空難。

7. 授權：

與其說『不』，不如說『是』

對未來領導人來說，表示自己的無知並求教於屬下，將是十分平常的事。

老闆的角色，應該是刺激員工發揮長才，解答公司遇到的問題，把事情做的更好。這就是授權。

當員工扛起越多的責任，總會犯下一些不可避免的錯誤；記得『不犯錯意謂著一事無成』，完全沒有錯誤或遺憾的人生，才是最大的錯誤。

請你告訴我，你在這個事件中學到了什麼(教訓)？可以用來幫助公司。

『你擁有10年工作經驗，還是2年工作經驗外加8年無意義的呆板工作呢？』

讚揚員工是對其成功的認定。
直接讚揚表現良好的員工，是最有效的方式。越快獎勵行為優秀的員工，越能讓員工印象深刻。

雖然獎勵必需針對真正有貢獻的員工，但時時記得對所有員工說聲謝謝，是絕對不會錯的。
當管理者越發真誠地表達對員工的感謝，員工也會回應管理者的期待，變得更有效率。

衝浪者的天堂(食品公司)的巨幅廣告：『停下來，吃點東西吧！這樣我們兩個(看看板的你還有賣食品的我)都不會餓肚子。』

到青年班充充電

自己帶青年班，有時卻在課程間忙著招呼班員或打點事情，很少有機會整堂課程聽完講師的分享。

昨晚站著聽課，聆聽道德經23章，『悉言自然』；簡講師的講述真鞭辟入裡，站在台下不禁發出讚嘆，怎麼能詮釋的這麼好；這對處於忙碌狀態的 TED來說，很有洗心滌濾的功效，真的發覺青年們還是需要經典來內化自己的。也慶幸自己在課程的編排上，仍堅持青年班的課程，以經典為主軸，來貫穿整個年度。

小根的『好人肯定有好報』的分享，也很精采；不只對於行善立德給予了支持的力量，更重要的，還提供了『如何做』的方法，例如：讚美、幽默、感恩、寬恕、...大約10 項的功課，彷彿對修道青年們提供了修行的方針。很慶幸能聽到分享這麼棒的書，TED 當更加努力精進。

TED 的考驗

帶領新人即將滿一年了，2位新人的表現，機房同仁大概心中也都有譜，對於帶頭的我來說，他們的表現好或壞，我要負一部分的責任。也許有些人對工作的熱誠度，本來就不高，我自己又沒做到讓他們感覺到這份工作是有一份願景的，所以就只等待routine 分配的工作需求單，『創新？』好像還有一段距離。

自己的熱力不足，不只是在職場工作，從成長營回來後，深感自己一直停在思考的階段，明明有很多事情要連絡，卻一直 pending，這也是自我要學習的。其實後來想想，自己是害怕的，害怕新的一年，承接的工作能不能勝任？害怕孤獨，害怕對家庭的付出太少，造成失落。

發現自己對於在宗教方面有熱忱的書，以及教育孩子們勇不放棄的愛，幾乎難以拒絕，這陣子又買了一些書與雜誌，彷彿自己在這部份是有缺憾的、是欠缺渴求滿足的，所以對類的書籍，就不斷的買，似乎買了就自己就擁有如作者般的能耐了.....但其實還差作者一大截，不是嗎？

看了連家恩的書，深深感覺，那上帝其實已住在他的心裡了，成功與榮耀歸功於上帝、失敗與挫折也有上帝在眷顧著他，這一切都來自於他對上帝全然的信任。
反思自己，對孩子們好像是責任多於愛，換句話說，是我的愛少於對他們的責任。這是一個很大的突破點，少了愛，做起事來就不像沖飽的電池，能量源源不絕；少了愛，會觀望有沒有人與我同行？如果沒有同行的夥伴，也許 TED 就考慮停下來了....；少了愛，創意就只是想法，不會有實現的一天，遇到了阻擋，就歸因於『某某人說...怎樣怎樣』，一切的不順利就與自己無關了...；少了愛，就沒了『熱』，原來應該熱的場子，就顯得可有可無，反正『做好』跟『做完』結果都一樣(但是帶給人們的感覺，卻是截然不同的 ~ !!)

發現了嗎，原來我是少了愛的人，所以就少了熱力；這樣的情形不只是在帶領孩子們，即便對公司同仁，自己好像也不夠熱；上帝在哪裡？自己心中答案很清楚，只差在對祂的信任，我還要在多努力。

今天又有一位『新人』來報到，與他的談話過程中，感覺雖是機房新人，但在公司的體制下，他的心態已經是老人了(個人從他所關切的問題中感受到的)，大概也是因為如此，所以樓上也都不願移收留他，推阿推的，就推來了機房；這大概也是上天賦予我的另一項功課吧，去學習看到美好的一面。

多元智慧的教學

上週六補上班日，請假到全真聽『多元智慧與道德教育』的課程，由卓講師主講，聽完之後，覺得受益良多，也給自己在帶班部份更多的方向，難怪致賢夥伴聽完後，直呼：『這就是我正在找的答案！』

透過多元智慧的介紹，了解到每個孩子都有不同學習方法，只是身為師資的我們有沒有觀察到，孩子在哪一方面特別有潛能，應該順著那份潛能，來開發孩子們其他的領域。

當前的教育，雖名教改，卻改變了孩子們的補習生態，讓孩子們提早接觸了補習、犧牲了正常的童年、以智能導向為評分的依據、.....多元智慧主張孩子不該只被規範在智能的領域，也許愛迪生不擅長背課文，但因有母親的全力支持與鼓勵，他在實驗的領域大有成就。盧蘇偉先生也在他母親的鼓勵下，即將挑戰博士學位，證明當初被譏為白癡的人，也有能力讀到博士。.....

從這裡看青年班與天極國中班，我們該給孩子們一個發揮的空間，揮灑的舞台。這是自己還要再努力的地方。

洪蘭女士說：當前台灣正努力推行品德教育，但成效不彰，原因之一就是不夠感動。
這段話，一針見血。自己講課時，也會有急著把課講完的現象，忘了更重要的一點，在於孩子們有沒有感動？如果自己都沒有感動，孩子如何跟著被感動呢？

小記：最近有成就感的事，利用假期的時間，把樓下房子油漆。房子感覺變亮，也變新了。

讀『連加恩--破土典禮』文章有感

在某些機緣下，有機會接觸到教會的出版品，常常看到教友們對上帝的禱告與恩典，是那麼的感恩，全然的信任。

回過頭想想自己，在生活上的歷練，好像對上天有那麼一點的存疑，沒有達到『全然』的信任，把一切交給上天，信任上天的安排；舉個例子來說好了，家裡頭的螞蟻，就是上天派來的考卷，心中很不想傷害牠們，但牠們就在家裡頭來來去去；也曾思考是否對牠們良性道德勸說，應該是我們的德還不夠吧，只見小弟兄依然故我，真是挫折。

看了連加恩--『破土典禮』這篇文章，原來他遠在異地，也在從事助人的旨意，卻遭逢了官司的考驗，心想，難道幫助上天，還要受這考嗎？令人佩服的，是連加恩把 Groundbreaking 這字，用上天的語言來詮釋，詮釋的那麼美，表現出對上天的完全信任。
他說：『有一個英文字Groundbreaking非常有意思，字典告訴我們它有兩個涵義：第一、是「破土典禮」；第二、若當形容詞則是「具有開創性的」。被差遣到外地去做福音工作的人，最羨慕的也就是這兩件事了。第一、能突破福音的硬土；第二、能帶出開創性的事工來。...』
其中最令我信服的，是以下這段文字：『很有趣的，若想享受「破土典禮」的成就感，或是想開展出「具開創性的事工」，其祕訣也是同樣這個字：Ground-breaking：Break the ground, with your knees.——用膝蓋在地上禱告神，直到地板破了，那麼福音的硬土也就被突破了。』

是的，是我們用膝蓋跪在地上禱告的還不夠，所以眾生並沒有聽到我們的聲音；是我們還沒將地板跪破了，所以眾生並不能理解；是我們還沒把硬土跪出一點些許的痕跡，所以才感到眾生愚頑，實際上真正愚頑不冥的，正是我自己。

想想其實很感恩，有機會在佛堂聽聞這麼多好的道理與經典，最近佳華姐的『骨力拼、懶惰開、存善念』，還有幾位講師到道德經的詮釋，雖然自己還沒突飛猛進，但自己知道，我正在點點滴滴的改變中。

從整理道育班筆記所反思的幾點

終於慢慢可以讓公司新人接手部份工作了，雖然這週忙著奧運上線的眾多雜事，但只要確認流程進到我這邊，有進行追蹤；或是障礙確認釐清後，就比較有時間整理一下筆記了。

以下幾點，值得隨時拿出來反思，督促自己，也想想青年班與道育班：
* 我是不是拿著香跟著拜？(卻不了解其中的道義....)
* 我做了什麼？(我做了哪些有益團隊的事？我又做了哪些笨事，害團隊沒有進步？)
* 我為這個班級盡了哪些努力？(一天之中，我花在佛堂的時間有多少？思考佛堂事情又佔多少比例？)
* 沒有耐心、愛心、毅力，難以真正帶動孩子。(我是不是已經對班員感到不耐煩了？我是不是害怕面對班員？)
* 看到我們帶的成效不好，不是思考『收』，而是該想辦法。(這點讓我反思到，去年中部青年班因為人數少而決定停班，很可惜！)
* 是不是我們投入的時間與用心還不夠？把道育班變成只是單純的授課了？(我自己的心性有沒有提升？是不是還常常起心動念或抱怨？我只是把課程照表操課講完就好了嗎？對於班員有沒有契入她們的內心，並從生活中發心改變?)

之前就想整理這自我提問，正好整理到一個段落，上天就源源不絕地給了靈感。加油吧，也期許師資們加油吧 ~