銀行行銷人員 call-out 禮儀

現在人大概最不願接到信用卡公司的電話行銷,最近接到花x銀行的低利貸款電話,在百忙的會議中撥冗接聽了,開始時用禮貌且固定的口白:
"您好,這裡是花x銀行低利貸款,目前我們有6.99低利貸款的優惠,請問您有資金上的需求嗎?"
"抱歉目前沒有耶,謝謝"
"喀"..... 耳邊傳來電話筒用力摔掛的刺耳聲音,當下心想,怎麼會找這麼無禮的客服行銷人員呢?也許是趕著聯絡下一位(受害者),但這樣直接的反應,讓人以後對該銀行是永遠敬而遠之了!!